Im Arbeitsleben gibt es zahlreiche Management-Methoden, die den Erfolg eines Unternehmens steigern sollen. Six Sigma ist eine Qualitätsmanagement-Methode, die Mitte der achtziger Jahre in den USA von der Firma Motorola entwickelt wurde. Vorläufer von Six Sigma wurden bereits zehn Jahre zuvor im japanischen Schiffsbau sowie in der Elektronik- und...
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